Termeni de utilizare
PREZENTARE GENERALĂ
Bine ați venit la MONLEXA. Termenii „noi”, „ne” și „al nostru” se referă la MONLEXA, denumirea comercială sub care este operat website-ul de către BBR GLOBAL S.R.L., societate înregistrată în România.
MONLEXA operează acest website și magazin online, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente (denumite în continuare „Serviciile”), în scopul oferirii unei experiențe de cumpărare online. Serviciile sunt găzduite pe platforma Shopify.
Prezentii Termeni și condiții („Termenii”), împreună cu politicile la care se face trimitere, descriu drepturile și obligațiile dumneavoastră în legătură cu utilizarea Serviciilor. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a utiliza website-ul sau de a plasa o comandă.
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea Serviciilor, sunteți de acord să respectați acești Termeni și Politica de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați Serviciile.
SECȚIUNEA 1 - ACCES ȘI CONT
Puteți utiliza Serviciile doar dacă aveți capacitatea legală de a încheia un contract conform legislației aplicabile.
Pentru accesarea anumitor funcționalități sau pentru plasarea comenzilor, este posibil să vi se solicite furnizarea unor date personale, de facturare, plată și livrare. Declarați și garantați că informațiile furnizate sunt corecte, complete și actualizate.
Sunteți singurul responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră. MONLEXA nu răspunde pentru pierderi sau prejudicii rezultate din accesul neautorizat cauzat de neglijența dumneavoastră.
SECȚIUNEA 2 - PRODUSELE NOASTRE
Depunem eforturi rezonabile pentru a prezenta produsele cât mai fidel posibil. Cu toate acestea, aspectul produselor (inclusiv culoarea sau textura) poate varia în funcție de dispozitiv, setările ecranului sau loturile de producție.
Descrierile produselor, specificațiile, prețurile și disponibilitatea pot fi modificate fără notificare prealabilă. MONLEXA își rezervă dreptul de a modifica sau retrage orice produs în orice moment.
Cu excepția cazurilor prevăzute de legislația imperativă privind protecția consumatorilor, MONLEXA nu garantează că produsele vor corespunde așteptărilor subiective ale clienților.
SECȚIUNEA 3 - COMENZI
Prin plasarea unei comenzi, formulați o ofertă fermă de cumpărare.
MONLEXA își rezervă dreptul de a accepta sau refuza orice comandă pentru motive legitime, inclusiv lipsa stocului, erori de preț, suspiciuni de fraudă sau informații incomplete. O comandă este considerată acceptată doar după confirmarea plății și emiterea confirmării comenzii.
Anularea sau modificarea comenzilor după acceptare poate să nu fie posibilă. Retururile și rambursările sunt reglementate exclusiv de Politica de retur.
Produsele sunt destinate uzului personal sau casnic, cu excepția cazului în care se convine expres altfel, în scris.
SECȚIUNEA 4 - PREȚURI ȘI FACTURARE
Toate prețurile afișate sunt exprimate în moneda aplicabilă și pot include sau nu TVA, conform indicațiilor din procesul de finalizare a comenzii.
Costurile de livrare, taxele și alte eventuale costuri suplimentare sunt afișate înainte de confirmarea comenzii. MONLEXA își rezervă dreptul de a corecta erori de preț în orice moment, inclusiv după plasarea unei comenzi.
Sunteți de acord să furnizați informații de plată valide și autorizate și recunoașteți că toate sumele datorate vor fi achitate conform metodei de plată alese.
SECȚIUNEA 5 - LIVRARE
Livrarea produselor se realizează în conformitate cu Politica de livrare.
Termenele de livrare sunt estimative și nu sunt garantate. MONLEXA nu răspunde pentru întârzieri cauzate de curieri, formalități vamale, evenimente de forță majoră sau alte circumstanțe independente de controlul său.
Riscul de pierdere sau deteriorare se transferă către client la momentul livrării la adresa indicată.
SECȚIUNEA 6 - PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Întregul conținut al Serviciilor, inclusiv texte, imagini, logo-uri, design, descrieri de produse și structura website-ului, este proprietatea intelectuală a MONLEXA sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația aplicabilă.
Utilizarea conținutului este permisă exclusiv în scop personal, necomercial. Orice utilizare neautorizată este strict interzisă.
SECȚIUNEA 7 - INSTRUMENTE OPȚIONALE
Website-ul poate oferi acces la instrumente sau servicii furnizate de terți, asupra cărora MONLEXA nu are control.
Acestea sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții. MONLEXA nu răspunde pentru utilizarea acestora.
SECȚIUNEA 8 - LINK-URI CĂTRE TERȚI
Website-ul poate conține link-uri către website-uri sau servicii ale terților.
MONLEXA nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politicile sau practicile acestora. Accesarea lor se face pe propria răspundere.
SECȚIUNEA 9 - RELAȚIA CU SHOPIFY
Website-ul este operat prin intermediul platformei Shopify. Cu toate acestea, toate tranzacțiile sunt efectuate direct între client și MONLEXA.
Shopify nu este responsabilă pentru produsele, livrările sau tranzacțiile realizate prin acest magazin online.
SECȚIUNEA 10 - POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate și legislației aplicabile, inclusiv Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
SECȚIUNEA 11 - FEEDBACK
Orice feedback, recenzie sau sugestie transmisă poate fi utilizată de MONLEXA în scop operațional sau comercial, fără obligația acordării unei compensații, în limitele legii.
SECȚIUNEA 12 - ERORI ȘI OMISIUNI
Pot apărea ocazional erori sau omisiuni. MONLEXA își rezervă dreptul de a le corecta și de a actualiza informațiile sau comenzile afectate.
SECȚIUNEA 13 - UTILIZĂRI INTERZISE
Este interzisă utilizarea Serviciilor în scopuri ilegale, frauduloase, abuzive sau care aduc prejudicii MONLEXA ori terților.
SECȚIUNEA 14 - ÎNCETARE
MONLEXA poate suspenda sau înceta accesul la Servicii în cazul încălcării acestor Termeni.
SECȚIUNEA 15 - EXONERAREA DE GARANȚII
Cu excepția garanțiilor legale obligatorii, Serviciile și produsele sunt furnizate „ca atare”.
SECȚIUNEA 16 - LIMITAREA RĂSPUNDERII
În măsura maximă permisă de lege, MONLEXA nu răspunde pentru daune indirecte sau consecințiale.
SECȚIUNEA 17 - DESPĂGUBIRI
Sunteți de acord să despăgubiți MONLEXA pentru prejudicii rezultate din încălcarea acestor Termeni.
SECȚIUNEA 18 - SEPARABILITATE
Dacă o prevedere este considerată inaplicabilă, celelalte rămân valabile.
SECȚIUNEA 19 - RENUNȚARE; ÎNTREGUL ACORD
Acești Termeni reprezintă acordul integral dintre părți.
SECȚIUNEA 20 - CESIUNE
MONLEXA își poate cesiona drepturile și obligațiile. Clientul nu poate cesiona fără acord scris.
SECȚIUNEA 21 - LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA
Acești Termeni sunt guvernați de legea română.
Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, fără a afecta drepturile consumatorilor prevăzute de legislația UE.
SECȚIUNEA 22 - TITLURI
Titlurile au caracter informativ.
SECȚIUNEA 23 - MODIFICĂRI
MONLEXA își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni, modificările producând efecte de la publicare.
SECȚIUNEA 24 - DATE DE CONTACT
MONLEXA
Email: contact@monlexa.com
Operator: BBR GLOBAL S.R.L.
Sediu social: Plevnei 33, Sighetu Marmației, Maramureș, România
Punct de lucru / depozit: Lazu Șesului 34S, Sighetu Marmației, Maramureș, România